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疫情下墨西哥電商市場的崛起，如何抓住墨西哥跨境電商藍(lán)海機(jī)遇

香港貿(mào)發(fā)局墨西哥城顧問AmapolaGrijalvaVega在＂開展墨西哥電子商務(wù)業(yè)務(wù)＂線上研討會(huì)表示，墨西哥是一個(gè)開放市場，具有便利化的海關(guān)程序以推動(dòng)貿(mào)易，是香港理想的貿(mào)易伙伴。加上該國擁有區(qū)域連通性的優(yōu)勢，是企業(yè)進(jìn)入所有區(qū)域市場的理想切入點(diǎn)，企業(yè)可展示時(shí)尚和創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，輻射區(qū)域市場。她舉例，墨西哥的生產(chǎn)商在轉(zhuǎn)口到包括美國和加拿大的市場時(shí)，可享關(guān)稅優(yōu)惠、零增值稅和簡單直接的清關(guān)手續(xù)。Veg...

墨西哥經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步復(fù)蘇
墨西哥電貿(mào)迅速增長
墨西哥跨境電商必須有RFC稅號
進(jìn)軍墨西哥電貿(mào)市場的建議

墨西哥經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步復(fù)蘇

香港貿(mào)發(fā)局墨西哥城顧問Amapola Grijalva Vega在＂開展墨西哥電子商務(wù)業(yè)務(wù)＂線上研討會(huì)表示，墨西哥是一個(gè)開放市場，具有便利化的海關(guān)程序以推動(dòng)貿(mào)易，是香港理想的貿(mào)易伙伴。加上該國擁有區(qū)域連通性的優(yōu)勢，是企業(yè)進(jìn)入所有區(qū)域市場的理想切入點(diǎn)，企業(yè)可展示時(shí)尚和創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，輻射區(qū)域市場。她舉例，墨西哥的生產(chǎn)商在轉(zhuǎn)口到包括美國和加拿大的市場時(shí)，可享關(guān)稅優(yōu)惠、零增值稅和簡單直接的清關(guān)手續(xù)。

Vega預(yù)期，墨西哥經(jīng)濟(jì)將在疫情消退后迅速復(fù)蘇，繼而推動(dòng)企業(yè)尋找海外市場。墨西哥與美國關(guān)系密切，目前當(dāng)?shù)匕顺梢陨系馁Q(mào)易總額與美國有關(guān)，因此急需推動(dòng)國際貿(mào)易多元化，開拓其他海外市場。她同時(shí)指出，墨西哥電子商務(wù)市場在拉丁美洲非常流行及有吸引力，而該國的物流業(yè)者也支援區(qū)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展。

墨西哥電貿(mào)迅速增長

研討會(huì)上，數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家LITS Adventures，其執(zhí)行合伙人David Bernardo介紹墨西哥的電子商務(wù)情況。他指出，受疫情刺激，墨西哥的電子商務(wù)在去年迅速增長，線上銷售按年大增65%，實(shí)體零售銷售則按年下跌5.1%。當(dāng)?shù)孛癖娭饕W(wǎng)購科技產(chǎn)品及藥品，而主要誘因包括送貨上門服務(wù)、可以節(jié)省時(shí)間，以及網(wǎng)上享有更多促銷和折扣優(yōu)惠。在跨境電商方面，大部分在50美元以下的產(chǎn)品均毋須繳交進(jìn)口關(guān)稅。Bernardo指出，墨西哥的電子商務(wù)市場有六個(gè)銷售旺季，包括5月的母親節(jié)、6月的熱賣促銷、8月的時(shí)裝促銷、11月的＂網(wǎng)絡(luò)星期一＂，以及有墨西哥版＂雙11＂之稱的＂El Buen Fin購物節(jié)＂，以及12月的圣誕節(jié)。

社交媒體對墨西哥的電子商務(wù)行業(yè)十分重要，既可銷售產(chǎn)品，也是搜集消費(fèi)者意見的重要渠道。Bernardo提到，現(xiàn)時(shí)墨西哥民眾每天會(huì)花9小時(shí)上網(wǎng)及3.5小時(shí)瀏覽社交媒體，而48%墨西哥網(wǎng)購者會(huì)在Facebook及Instagram商店購物。他指出，墨西哥消費(fèi)者網(wǎng)購?fù)素浀谋壤h(yuǎn)低于美國，去年每10名墨西哥消費(fèi)者中有3人要求退換，然而每5名美國消費(fèi)者中就有3人要求退貨，而退貨方式主要是根據(jù)訂購時(shí)的付款方式退款。

Bernardo指出，ebay、Mercado Libre和亞馬遜是墨西哥的主要電商平臺。在后疫情時(shí)代，網(wǎng)購將會(huì)繼續(xù)盛行，但許多本地網(wǎng)店未能帶給顧客良好的購物體驗(yàn)，例如服務(wù)介面設(shè)計(jì)無法有效引導(dǎo)使用者使用該功能，為新加入的業(yè)者締造機(jī)會(huì)，同時(shí)亦有業(yè)者趁機(jī)加強(qiáng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)，如Rappi、Walmart及Amazon。

墨西哥跨境電商必須有RFC稅號

從2021年6月1起，亞馬遜將開始代為扣繳賣家在亞馬遜墨西哥站點(diǎn)上為墨西哥當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供的銷售(增值稅含稅價(jià)格）所產(chǎn)生的增值稅。同時(shí)，亞馬遜也將根據(jù)賣家在墨西哥站點(diǎn)月度的銷售收入，從賣家的賬戶扣除并代繳所得稅。

如果賣家尚未提供真實(shí)有效并與賬戶信息一致的RFC號，將會(huì)被：

1.亞馬遜扣繳由您銷售引起的100%的增值稅；

2.亞馬遜扣繳您當(dāng)月銷售收入的20%作為所得稅；

3.這兩部分稅款經(jīng)由亞馬遜會(huì)交納給墨西哥政府，并不可退還。

中國賣家申請RFC號碼需要的材料：

1.公司營業(yè)執(zhí)照（翻譯件及認(rèn)證）；

2.法人身份證/護(hù)照（翻譯件及認(rèn)證）；

3.國內(nèi)公司所在地證明（西班牙語翻譯件）；

4.授權(quán)書（翻譯件及認(rèn)證）注冊申請表；

5.注冊申請表、公司備選名稱（3-5個(gè)）。

進(jìn)軍墨西哥電貿(mào)市場的建議

1、在上網(wǎng)裝置方面，墨西哥消費(fèi)者不單只使用手機(jī)網(wǎng)購，德勤的研究指出，約三成墨西哥消費(fèi)者會(huì)采用桌面電腦及手提電腦購物。

2、企業(yè)必須以西班牙語標(biāo)示和銷售產(chǎn)品，以及推廣品牌，并建議聘用當(dāng)?shù)卮碜龇g及進(jìn)行和深化搜尋引擎優(yōu)化（SEO）工作。

3、網(wǎng)店的商譽(yù)會(huì)影響銷售，如買家在購買過程中曾經(jīng)遇過購買問題，他們很少會(huì)再光顧同一賣家，最常見的購買問題包括交貨時(shí)間太長、難以與客服人員溝通、產(chǎn)品不符合預(yù)期功能和質(zhì)量等。

4、在付款方式方面，現(xiàn)金與電子支付并行。資料顯示16%墨西哥的電子商務(wù)交易以現(xiàn)金付款，許多電商均在網(wǎng)店提供現(xiàn)金付款方式，但同時(shí)只接受現(xiàn)金支付的網(wǎng)店亦需要采用電子支付迎合客戶所需，而該些電子支付大多是預(yù)付形式。最后，企業(yè)在開拓墨西哥電子商務(wù)之前，最好先在當(dāng)?shù)亻_展實(shí)體銷售，因?yàn)閷?shí)體市場可測試以確保本地需求和顧客流量，而當(dāng)?shù)赜屑s一半電子商務(wù)業(yè)務(wù)仍然是通過實(shí)體市場進(jìn)行。

進(jìn)入墨西哥跨境電商市場有很多要注意的要點(diǎn)，了解墨西哥當(dāng)?shù)鼐用竦馁徫锪?xí)慣，喜歡哪些類型的產(chǎn)品，有哪些節(jié)假日，以及各種合規(guī)要點(diǎn)，如RFC稅號申報(bào)合規(guī)，跨境電商平臺運(yùn)營合規(guī)等。

我們的優(yōu)勢

170+ 市場

業(yè)務(wù)覆蓋170多個(gè)國家和地區(qū)

10,000+ 員工

人員包括資深的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和擁有各相關(guān)專業(yè)資格的人員。

20萬+ 客戶

包括財(cái)富雜志全球500強(qiáng)至初創(chuàng)公司等不同規(guī)模的企業(yè)。

>50% 財(cái)富雜志全球500強(qiáng)企業(yè)

為財(cái)富雜志全球500強(qiáng)中50%的企業(yè)提供服務(wù)。

1400+ 中國上市公司

為于中國香港和中國內(nèi)地上市的1400多間公司提供投資者和首次招股等服務(wù)。

~2,500 亞洲地區(qū)上市公司

為新加坡及馬來西亞600多間上市公司提供服務(wù)。

典型客戶案例

Vistra卓佳 | 瑞豐德永服務(wù)客戶

公司：紅牛
行業(yè)：飲食業(yè)

公司：奧迪
行業(yè)：汽車、引擎和動(dòng)力設(shè)備、自動(dòng)駕駛

公司：復(fù)星
行業(yè)：工業(yè)和建造業(yè)

公司：KEEN, Inc.
行業(yè)：服裝與時(shí)裝

公司：本田
行業(yè)：汽車、飛機(jī)、引擎和動(dòng)力設(shè)備

公司：三菱重工
行業(yè)：工業(yè)設(shè)備, 工業(yè)和建造業(yè), 可再生能源與環(huán)境, 機(jī)械, 運(yùn)輸

公司：天津軌道交通集團(tuán)
行業(yè)：運(yùn)輸

公司：萬華化學(xué)集團(tuán)
行業(yè)：化工新材料

公司：諾貝爾集團(tuán)
行業(yè)：建筑材料

公司：恒生電子
行業(yè)：金融軟件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商

公司：海康威視
行業(yè)：安防產(chǎn)品、視頻處理技術(shù)、視頻分析技術(shù)

公司：中國城建
行業(yè)：建筑工程

客戶反饋

殷先生富來森集團(tuán)經(jīng)理

瑞豐德永讓我更加專心于產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)，服務(wù)非常專業(yè)。和瑞豐德永合作，省心！
紀(jì)螢貝塔斯曼集團(tuán)董事

專業(yè)的服務(wù)，專業(yè)的知識，瑞豐德永，值得信賴的合作伙伴。
羅先生 GAITELY經(jīng)理

在這次的服務(wù)過程中，現(xiàn)在的商務(wù)人員服務(wù)細(xì)致，專業(yè)認(rèn)真，達(dá)到了我們的工作要求，十分滿意。
李先生海康威視總經(jīng)理

工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，各階段進(jìn)度把握合理，準(zhǔn)確地滿足了我們對該項(xiàng)目的要求，希望未來有更多方面的緊密合作。

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疫情下墨西哥電商市場的崛起，如何抓住墨西哥跨境電商藍(lán)海機(jī)遇

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