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中國賣家集體訴亞馬遜最大的困難是什么？封號凍結資金對賣家的影響

由于亞馬遜對中國賣家發起了封店潮，5個月內共封了差不多3000個左右的中國賣家賬號。導致很多賣家資金斷裂，面臨破產。因此幾十個中國參與對亞馬遜的集體訴訟。由于此前并沒有類似案件的出現，因此此次集體訴訟的成功率尚不得知。這是案件目前最大的難點。其次，亞馬遜官方認為被封號的賣家是多次違反了平臺的規則，評論濫用多次，造成了對消費者的欺騙，才被封的號。亞馬遜對于這塊的底氣還是比較足的，而中國賣家就相對底氣...

中國賣家集體訴訟亞馬遜的難點
中國賣家集體訴訟有了新進展！
封號凍結資金對賣家們有何影響？

中國賣家集體訴訟亞馬遜的難點

由于亞馬遜對中國賣家發起了封店潮，5個月內共封了差不多3000個左右的中國賣家賬號。導致很多賣家資金斷裂，面臨破產。因此幾十個中國參與對亞馬遜的集體訴訟。由于此前并沒有類似案件的出現，因此此次集體訴訟的成功率尚不得知。這是案件目前最大的難點。

其次，亞馬遜官方認為被封號的賣家是多次違反了平臺的規則，評論濫用多次，造成了對消費者的欺騙，才被封的號。亞馬遜對于這塊的底氣還是比較足的，而中國賣家就相對底氣不足了。訴訟的訴求并沒有向亞馬遜官方索賠的相關事宜，而店鋪被封也多次申訴失敗，最終走上了訴訟的道路。

中國賣家集體訴訟有了新進展！

亞馬遜認為中國賣家在入駐亞馬遜的時候，已經簽署了入駐協議：一旦賣家違反平臺規則，賬號將會被封。并且亞馬遜將有權凍結賣家的資金，用于后續平臺消費者的相應賠償事宜。

按照亞馬遜的規定，亞馬遜賣家被封之后有90天的時間可以申訴取回資金，但是據此案的中方訴訟管理人表示，目前參與訴訟的賣家申訴都沒有成功。據證券時報報道，在本案中中方原告向美國加州北區地方法院提出的訴由包括：

1、合同違約（該訴由屬于普通法訴由）

2、違反了加州反不正當競爭法

3、違反了華盛頓州《統一支付服務法案》

4、不當得利（該訴由屬于普通法訴由）等

也就是說，亞馬遜扣留賣家資金的時間超過其規定的“亞馬遜服務業務解決方案協議”所允許的時間。賣家在起訴書中認為，這違反了州法律，并在沒有提供任何合理理由和任何合理商業目的的情況下扣留資金。

封號凍結資金對賣家們有何影響？

值得一提的是，在賣家入駐亞馬遜時點擊確認的格式條款中，確實包含了不得集體訴訟的相關內容。但是，律師團隊對該協議條款的有效性存在質疑，美國聯邦上訴法院已經在多個案件中否認了特定格式條款中禁止集體訴訟條款的有效性。

一方面，封號、凍結資金無疑會對賣家經營造成影響。但另一方面，亞馬遜的“封號”行為也并不是無理而為之，對相關中國賣家甚至廣大跨境電商從業者敲響了的規范經營的警鐘。短期看，“封號”操作對部分企業造成一定沖擊；但長期看，反而更有利于我國跨境電商的健康發展。

本次亞馬遜平臺大規模封禁賬號，凍結資金事件，對于中國賣家的教訓應該是深刻的；賣家們一定要吃透規則，了解政策，自證清白善用平臺規則，否則造成的損失，可能是毀滅性的。

爭取更多正當權利，共同促進平臺和電商業務健康發展。同時，企業還可以選擇獨立站等新賽道，改變對平臺的過度依賴。

為了幫助中國賣家度過難關，政府部門也出臺了不少相對的應對措施以及補貼扶持經營獨立站的賣家。總之，在新的賽道下，合規必然是軌道的基礎。

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