為什么質(zhì)量是賺錢的？如何識別影響企業(yè)競爭力的核心主題、運(yùn)用質(zhì)量策劃與分析工具，削減浪費(fèi)和損失，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的利潤？    

    絕大多數(shù)企業(yè)心動(dòng)質(zhì)量，但行動(dòng)失效。如何快速培養(yǎng)公司全體員工的質(zhì)量意識？如何快速培養(yǎng)公司核心員工熟練運(yùn)用現(xiàn)場質(zhì)量分析與改進(jìn)技術(shù)的相關(guān)工具，協(xié)調(diào)員工提升自我或團(tuán)隊(duì)的工作成效。    

    很多企業(yè)都組建了問題分析與解決、項(xiàng)目運(yùn)營保證系統(tǒng)，但執(zhí)行總是效果不佳。如何避免管理體系和實(shí)際執(zhí)行“兩張皮”？難道是我們戰(zhàn)略方向錯(cuò)誤，還是另有一些的原因，根源何在？    

    為什么很多企業(yè)依賴質(zhì)量部門推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)的活動(dòng)往往以失敗告終？如何讓全員化被動(dòng)為主動(dòng)。從效果邁向效益的結(jié)果?？焖俳⑷珕T與質(zhì)量改進(jìn)的之間的信賴感？    

    眾所周知, 21世紀(jì)是中國的世紀(jì)。但 “中國制造“、”世界工廠“這些概念的背后，如果沒有獨(dú)特的運(yùn)營優(yōu)勢支撐，將無異于海市蜃樓。中小企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，運(yùn)營是企業(yè)關(guān)注的必然話題。如何降低成本、控制質(zhì)量、保證時(shí)間和提供個(gè)性化服務(wù)是運(yùn)營過程中所關(guān)注的核心課題。因些，運(yùn)營業(yè)績的好壞對一個(gè)組織的成功與否起著至關(guān)重要的作用    

    7+5現(xiàn)場質(zhì)量分析與改進(jìn)技術(shù)不僅是一門科學(xué)治理的技術(shù)，更是一門藝術(shù)。它代表了七個(gè)核心步驟(如何選定問題、現(xiàn)狀剖析、把握因果關(guān)系、改善對策落實(shí)、效果驗(yàn)證與相關(guān)分析、標(biāo)準(zhǔn)化管理、日常管理)與五個(gè)核心技巧(結(jié)論溝通、以點(diǎn)帶面、點(diǎn)石成金、效益法則、門診輔導(dǎo))。它能夠快速協(xié)助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問題的能力。在企業(yè)管理現(xiàn)場中的問題總是千頭萬緒，企業(yè)管理者如果不能順利找到問題的根源，有效地解決問題，就無法快速提高生產(chǎn)效率。在這種情況下，人們并不是被問題本身所困擾，而是被解決問題的方式所困擾。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑，來迅速有效地解決問題。